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Sous la responsabilité du Directeur Opérationnel et du Directeur Opérationnel Adjoint du GIE Médipôle Lyon Villeurbanne, vous intégrez le service Accueil-standard composé de six collaborateurs.

//MISSIONS :
Vous êtes le premier interlocuteur des patients/visiteurs de l’établissement.
Vos missions principales seront les suivantes :

  • Accueillir et orienter les patients et visiteurs en fonction de leurs demandes et besoins et en lien avec les différents services ;
  • Garantir la gestion du standard : répondre aux appels téléphoniques entrants ;
  • Réaliser divers travaux administratifs.

//PROFIL SOUHAITE ET COMPETENCES :

Vous êtes diplômé(e) d’un BEP ou CAP « Métiers de la relation aux clients » et vous justifiez d’un parcours professionnel confirmé dans le métier.
Vous maitrisez l’outil informatique pour utiliser les logiciels propres à l’établissement : Word, Médiboard, Mitel.
Au-delà de vos qualités relationnelles et d’écoute, vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l’organisation, votre rigueur et votre réactivité, ainsi que votre esprit d’équipe.

//CONTRAT :

  • Contrat à durée indéterminée à temps plein ;
  • Horaires décalées – 7 heures par jour. Possibilité de travailler le week-end et jours fériés ;
  • Rémunération selon profil et expérience.
  • Pass vaccinal covid-19 obligatoire

Poste à pourvoir deuxième quinzaine de septembre 2022.
Envoyer votre CV et lettre de motivation à : candidature-mlv@giemlv.fr

 Le Médipôle Lyon-Villeurbanne (constitué du Médipôle Hôpital Mutualiste et du Médipôle Hôpital Privé) est l’un des plus grands « établissement de santé privé » de la région avec une capacité d’accueil de 740 lits et places et plus de 50 spécialités médicales et chirurgicales sur un site unique. L’établissement se distingue par ses activités d’excellence en Urgences, Médecine, Chirurgie, Obstétrique, Soins de Suite et de Réadaptation pédiatriques et adultes, ainsi que par son accessibilité aux soins et sa prise en charge à la fois globale et individualisée des patients.

GIE Médipôle Lyon Villeurbanne – 158 rue Léon Blum – 69100 VILLEURBANNE