Le Médipôle Hôpital Mutualiste (MHM) situé à Villeurbanne, est un Établissement de Santé Privé d’Intérêt Collectif (ESPIC) à but non lucratif participant au service public hospitalier. Le MHM répond à une volonté de satisfaction des besoins de santé et de bien-être pour tous. Il offre une accessibilité aux soins de qualité, de sécurité et à une prise en charge globale, individualisée, innovante des patients. L’établissement propose une offre de soins large et diversifiée sur 483 lits et places : Urgences 24/24, 7/7, tous services spécialisés de Médecine court séjour, Maternité/Obstétrique, Soins de Suite et de Réadaptation Pédiatriques et Adultes. Le Médipôle Hôpital Mutualiste place le patient et ses aidants au centre de ses préoccupations, dans un souci de confiance et de bientraitance.

Le (la) titulaire du poste sera rattaché(e) à la Direction du Médipôle Hôpital Mutualiste, il/elle assurera les tâches polyvalentes d’assistanat en lien avec l’assistante de direction. Temps plein, CDD.

Les responsabilités principales seront les suivantes :

  • Gestion administrative des dossiers patients
  • Gestion administrative des plaintes et réclamations
  • Préparation des réunions / classement des dossiers (CSE, CSSCT…)

Autres tâches administratives :

  • Gestion des appels téléphoniques, accueil des visiteurs
  • Gestion arrivée/départ du courrier
  • Rédaction et mise en forme de divers documents
  • Transmission des informations
  • Réservations des salles de réunions
  • Gestion des commandes de fournitures de bureau…

Diplôme : Bac + 2 (BTS / DU)
Expérience : Vous justifiez d’une première expérience solide.

Compétences requises :

  • Dynamique, rigoureux(se), organisé(e) et discret(e), bon niveau d’orthographe, vous faites preuve d’un très bon relationnel et d’un sens du service prononcé.
  • Vous êtes à l’aise dans la polyvalence et la gestion des priorités.
  • Vous maitrisez les outils informatiques (Pack Office, internet). Une connaissance du logiciel Mediboard serait un plus.
  • Vous savez gérer la confidentialité de certains sujets.

Avantages :

  • Participation au transport
  • Mutuelle d’entreprise
  • Self d’entreprise
  • Comité Social d’Entreprise attractif

Horaires :

  • 35 heures du lundi au vendredi
  • Convention Collective FEHAP

Envoyer votre CV et lettre de motivation, par mail f.stotko@resamut.fr ou par courrier : Médipôle Hôpital Mutualiste – Mme STOTKO – 158 Rue Léon Blum CS 20280 – 69616 VILLEURBANNE Cedex.